Welke webshops voor supplementen zijn betrouwbaar?

Er is geen keurmerk voor supplementwebshops: geen van de grote shops was in augustus 2026 lid van Thuiswinkel Waarborg of Webshop Keurmerk. Check daarom zelf vijf dingen: KvK-nummer en adres, retourvoorwaarden, reviews op Trustpilot, openbaar zuiverheidsbewijs zoals het NZVT-register, en eerlijke prijzen.

controles in tien minuten
5 CHECKS KvK, retour, reviews, zuiverheid en prijs een keurmerk voor supplementshops is er niet

Red Hooftman · 8 oktober 2026

In het kort

Bestaat niet voor supplementshops. Een Trusted Shops-widget is een reviewprofiel, geen keurmerk met geschillenregeling.
Kijk op Trustpilot, niet alleen op de shop zelf. Een hoge score zegt niets over wat er in de pot zit.
Zoek het product op in het NZVT-register of bij Informed Sport, of vraag om een batchrapport van een lab.
Je hebt 14 dagen bedenktijd, maar een geopende pot mag een shop uitsluiten. Dat doen ze allemaal.

De grote shops

Trustpilot op 7 oktober 2026
4,75.346 reviews

XXL Nutrition: 30 dagen retour

4,59.885 reviews

Body & Fit: eigen NZVT-lijn

4,4138.755 reviews

ESN: batchrapport per product

4,3627 reviews

Upfront: Nederlands merk

4,316.947 reviews

Bulk: Informed Sport

3,910.499 reviews

Myprotein: Informed Choice

Zo check je een webshop

en wat het niet bewijst
  • Wel: KvK-nummer en adres: het bedrijf bestaat. Zoek het nummer op in het Handelsregister, zoals de ACM adviseert.
  • Wel: Reviews buiten de shop: lees ze op meer dan één site. Over de zuiverheid van de pot zeggen ze niets.
  • Wel: Voorwaarden: 14 dagen bedenktijd; geopende supplementen uitsluiten mag, mits dat vooraf duidelijk is.
  • Wel: Zuiverheidsbewijs: NZVT-register, Informed Sport of Choice, of een batchrapport. Dat gaat over die batch, niet over de shop.
  • Niet: Medische claims: 'geneest' of 'voorkomt' mag niet. Alleen door de EU goedgekeurde claims zijn toegestaan; dit is een rood vlaggetje.

Hoe eerlijk zijn de prijzen?

onze meetweek, 31 juli tot 5 augustus 2026
55%

van ruim 11.500 supplementen stond elke dag van de meetweek 'in de aanbieding'. Korting is bij veel shops de standaard.

11%

scheelt hetzelfde product (zelfde barcode) tussen shops in prijs, mediaan. Uitschieters tot 38%.

7×

zoveel kost creatine monohydraat per kilo bij de duurste shop als bij de goedkoopste.

Vragen

Welke supplementwebshop is het meest betrouwbaar?

Is Myprotein betrouwbaar?

Hebben supplementwebshops een keurmerk?

Kan ik geopende supplementen terugsturen?

Hoe weet ik of een supplement zuiver is?

Is een hoge korting een teken van een onbetrouwbare shop?

Volledige uitleg lezen (9 min)

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026.

Het korte antwoord: er bestaat geen keurmerk voor supplementwebshops, en geen van de grote supplementshops die aan Nederland leveren is lid van Thuiswinkel Waarborg of Webshop Keurmerk (ledenlijsten gecheckt op 17 augustus 2026). Betrouwbaarheid herken je dus aan vijf controleerbare dingen: een KvK-nummer en fysiek adres op de site, duidelijke retour- en verzendvoorwaarden, echte reviews op een onafhankelijke site (Trustpilot), publiek verifieerbaar zuiverheidsbewijs voor de producten (NZVT-register, Informed Sport/Choice, batch-certificaten) en eerlijke prijzen zonder permanente nep-korting.

De twaalf grote shops hieronder meten wij dagelijks in onze prijsvergelijker (14.044 producten, 16 webshops in de Prijsindex; 246.906 prijsmetingen sinds 31 juli 2026). Ze scoren op Trustpilot tussen de 3,9 en 4,7 (uitzondering: bodylab.nl 2,7). Alle feiten zijn op 17 augustus 2026 nagelopen op de shops zelf, Trustpilot en de keurmerk-ledenlijsten; de bronnen staan onderaan.

Welke supplementwebshops zijn betrouwbaar? De 12 grote shops naast elkaar

Trustpilot-score en aantal reviews zoals op 17 augustus 2026 op nl.trustpilot.com; vestiging en KvK/handelsregister zoals op de eigen site; retour en gratis verzending volgens de eigen voorwaarden voor Nederland. “Zuiverheidsbewijs” = wat de shop of het merk publiek en verifieerbaar laat zien (geen marketingclaims).

Webshop Trustpilot (17 augustus 2026) Vestiging / register Retour Gratis verzending NL vanaf Publiek zuiverheidsbewijs
Body & Fit 4,5 (8.855 reviews) NL, Heerenveen · KvK 52492052 14 dagen, ongeopend; gratis retour via PostNL €49 (anders €4,95) Eigen NZVT-collectie (batch-getest); Creatine Creapure met grondstof-herkomst
ESN 4,4 (134.632) DE, Elmshorn (Fitmart GmbH & Co. KG / The Quality Group) 14 dagen; gratis retourlabel via account €60 (banner) / €70 (helpcenter), anders €4,90 Batch-certificaat (CoA) per product op de site; eigen + externe labs
XXL Nutrition 4,7 (5.165) NL, Deurne · KvK 76404803 30 dagen, supplementen verzegeld; retourlabel €60 (anders €4,95) NZVT-producten in het NZVT-register (o.a. creatine batch 14-05-2026); NutriControl-tests
Myprotein 4,0 (10.433) UK/PL (THG Nutrition); geen registratienummer op de NL-voorwaarden 14 dagen; retour naar UK-adres €50 (anders €3,95) Informed Choice / Informed Sport (o.a. THE Creatine in het IC-register)
Upfront 4,3 (607) NL, Rotterdam · KvK 76913465 14 dagen, ongeopend; retour €5,95 €59 Creatine (Crea PRO) op Creapure-grondstof met herkomstvermelding
Bulk 4,4 (16.593) UK, Colchester (Sports Supplements Ltd, Company no. 05654661); EU-magazijn Polen 30 dagen, ongeopend; retour naar Polen op eigen kosten €40 (anders €3,95) Informed Sport op de Pro Series (elke batch getest door LGC)
Bodylab24 (bodylab.nl) 2,7 (1.978) op bodylab.nl; 3,6 (4.897) op bodylab24.de DE, München (ADDVANCE Consumer Health Group GmbH, HRB 195362) 14 dagen volgens voorwaarden (header zegt 30) €85 Batch-certificaat (CoA) creatine via extern lab
KOSSO Nutrition 4,5 (5.773) NL · KvK 82457883 14 dagen, verzegeld €70 (anders €5,95) “In Nederland geproduceerd onder strenge kwaliteitscontrole” (eigen claim)
More Nutrition 4,3 (150.442) op morenutrition.de DE, Elmshorn (Quality First GmbH, HRB 17101 PI); geen NL-shop, levert vanuit .de 14 dagen €55 (anders €4,90) Niet gecheckt
Clean Nutrition / CN Supplements 3,9 (141) op Trustpilot; site toont Reviews.io 4,8 NL, Hilversum · KvK 70316481 14 dagen ongeopend; 30 dagen “niet goed = geld terug” €75 NZVT-gekeurde varianten van 9 producten (o.a. creatine 400 g in het NZVT-register)
Optimum Nutrition (NL-shop) Geen NL-profiel; .com 1,8 (183) IE (Glanbia Performance Nutrition); geen registratienummer op de NL-pagina’s 14 dagen, ongeopend €48 (anders €3,95) Fabrieken met Informed Choice, NSF, ISO en BRCGS
Prozis 4,7 (229.013) PT, Madeira (PROZIS.COM S.A.) 14 dagen; retour naar Portugal €29 (actie op 17 augustus 2026) Niet gevonden

Foodspring is per 30 juni 2025 gestopt en staat daarom niet meer in de tabel. Body & Fit is sinds 2025 geen onderdeel meer van Glanbia. Geen van deze shops staat in de ledenlijst van Thuiswinkel Waarborg of Webshop Keurmerk (gecheckt 17 augustus 2026; Webshop Keurmerk meldt dat niet alle leden vermeld willen worden).

Hoe eerlijk zijn de prijzen? Wat onze eigen metingen laten zien

Betrouwbaar gaat ook over prijzen. Wij meten dagelijks de prijzen van meer dan 14.000 supplementen bij 16 webshops (zie de methodiek en de Supplementen-Prijsindex). Een paar harde cijfers uit de eerste editie (meetweek 31 juli t/m 5 augustus 2026):

  • 55% van ruim 11.500 supplementen stond elke dag van de meetweek “in de aanbieding”: de korting is bij veel shops de standaard, geen uitzondering.
  • Bij Myprotein bleef 86% van het assortiment de hele week afgeprijsd; op 17 augustus 2026 stond 68% afgeprijsd. XXL Nutrition en More Nutrition werken zonder doorgestreepte prijzen (0% afgeprijsd op 17 augustus 2026).
  • Hetzelfde product (zelfde barcode) verschilt tussen shops mediaan 11% in prijs, met uitschieters tot 38%.
  • Puur creatine monohydraat kost per kilo bij de ene shop 7 keer zoveel als bij de andere (€19,90 tot €138,84 per kilo in de meetweek).

Daarom vergelijken wij op prijs per kilo met de korting verrekend, niet op kortingspercentage. Zo stonden de shops er op 17 augustus 2026 voor (actuele stand altijd op de gelinkte pagina’s):

Webshop Producten in onze vergelijker Afgeprijsd op 17 augustus 2026 Goedkoopste creatine (€/kg) Goedkoopste whey ~1 kg (€/kg)
Body & Fit 1.316 6% €18,00 (goedkoopste van NL) €34,10
Bodylab24 2.947 12% €19,90 –
KOSSO Nutrition 323 7% €24,00 €34,20
Upfront 362 6% €27,00 €34,20
XXL Nutrition 1.818 0% €30,00 €37,00
ESN 640 8% €46,60 €36,60
Myprotein 8.202 68% €73,00 (Creapure-variant) €30,00 (goedkoopste van NL)
Clean Nutrition 1.329 11% – –
More Nutrition 537 0% – –
Holland & Barrett 344 17% – isolaat €37,50 (goedkoopste isolaat)

Bron: onze eigen catalogus en prijshistorie (sp-analist warehouse), snapshot 17 augustus 2026. “–” = geen product van deze shop in de top-10 van die categorie. Live: goedkoopste creatine · goedkoopste whey.

Hoe check je zelf of een supplementwebshop betrouwbaar is?

Zes controles die je in tien minuten doet, en wat elke controle wél en niet bewijst:

Check Wat het bewijst Wat het niet bewijst Waar
KvK-nummer + adres op de site Het bedrijf bestaat, met rechtsvorm en adres. De ACM adviseert: zoek het KvK-nummer op in het Handelsregister. Niets over productkwaliteit of service. kvk.nl/zoeken · ACM ConsuWijzer-checklist
Thuiswinkel Waarborg / Webshop Keurmerk Getoetst op wet- en regelgeving, retour en geld terug, geschillencommissie. Geen van de grote supplementshops is lid; afwezigheid zegt hier dus weinig. thuiswinkel.org/leden · keurmerk.info
Reviews op een onafhankelijke site Ervaringen van klanten buiten de shop om (Trustpilot, Google). ACM: lees reviews op meerdere sites, niet alleen op de shop zelf. Een hoge score zegt niets over de zuiverheid van producten. nl.trustpilot.com
Retour- en verzendvoorwaarden Wettelijk 14 dagen bedenktijd (art. 6:230o BW); geopende supplementen mogen worden uitgesloten (art. 6:230p sub f BW), mits vooraf gemeld. Alle grote shops sluiten geopende potten uit; dat is legaal en geen rood vlaggetje. ACM: bedenktijd
Zuiverheidsbewijs per product NZVT-register (per batch getest op dopingstoffen), Informed Sport/Choice, of een batch-certificaat (CoA) van een extern lab. Zegt iets over die batch, niet over de webshop; en niets over werkzaamheid. dopingautoriteit.nl/nzvt
NVWA-regels In Nederland geldt géén toelating vooraf voor supplementen; wel etiketteringsregels, maximale doseringen en een blocklist met verboden stoffen (o.a. sildenafil, sibutramine, DMAA). Een supplement in een webshop is dus niet vooraf gekeurd — daarom telt het zuiverheidsbewijs hierboven. NVWA blocklist

Per webshop: wat wij weten

Body & Fit (Heerenveen, KvK 52492052; Trustpilot 4,5 bij 8.855 reviews): een van de grootste Nederlandse supplementshops, met een eigen NZVT-lijn die per batch in het openbare NZVT-register staat. Op 17 augustus 2026 de goedkoopste creatine per kilo van Nederland (€18,00). Retour 14 dagen, gratis via PostNL-antwoordnummer.

ESN (Duitsland, The Quality Group; Trustpilot 4,4 bij 134.632 reviews): publiceert per product batch-certificaten en zegt zo’n 80.000 tests per jaar te doen. Let op de gratis-verzenddrempel: de banner zegt €60, het helpcenter €70. Zie ook de ESN-kortingscodes en -prijzen.

XXL Nutrition (Deurne, KvK 76404803; Trustpilot 4,7 bij 5.165 reviews): 30 dagen retour, NZVT-producten die per batch in het register staan (creatine getest 14 mei 2026), en geen doorgestreepte prijzen: wat je ziet is de prijs.

Myprotein (THG, UK/Polen; Trustpilot 4,0 bij 10.433 reviews): goedkoopste whey per kilo van Nederland op 17 augustus 2026 (€30,00), Informed Choice/Sport-certificering. Kanttekening: vrijwel altijd “in de aanbieding” (86% van het assortiment de hele meetweek), retour naar een Brits adres en geen registratienummer op de Nederlandse voorwaarden.

Upfront (Rotterdam, KvK 76913465; Trustpilot 4,3 bij 607 reviews): Nederlands merk met eigen shop, creatine op Creapure-grondstof met herkomstvermelding. Retour 14 dagen ongeopend, retourkosten €5,95.

Bulk (UK; Trustpilot 4,4 bij 16.593 reviews): Informed Sport op de Pro Series (elke batch getest). Retour binnen 30 dagen, maar naar Polen en op eigen kosten.

Bodylab24 / bodylab.nl (München; Trustpilot 2,7 op bodylab.nl, 3,6 op bodylab24.de): scherpe creatineprijs (€19,90 per kilo) met batch-certificaat, maar de laagste Trustpilot-score in dit rijtje en een retourtermijn die op de site niet eenduidig is (header 30 dagen, voorwaarden 14).

KOSSO Nutrition (NL, KvK 82457883; Trustpilot 4,5 bij 5.773 reviews), Clean Nutrition / CN Supplements (Hilversum, KvK 70316481; NZVT-gekeurde varianten van 9 producten) en More Nutrition (Duitsland, levert vanuit de .de-shop; Trustpilot 4,3 bij 150.442 reviews) zijn de kleinere spelers met een Nederlands of Duits KvK/handelsregister en heldere voorwaarden.

Optimum Nutrition (Ierland, Glanbia) heeft geen Nederlands Trustpilot-profiel; het .com-profiel staat op 1,8 bij 183 reviews. Prozis (Portugal; Trustpilot 4,7 bij 229.013 reviews) levert vanuit Madeira; retour gaat naar Portugal.

Alle codes van deze shops staan op /kortingscodes en worden dagelijks automatisch gecontroleerd; per merkpagina zie je bovendien de spot- en controledatum per code.

Wat zegt de wet over supplementen kopen bij een webshop?

  • 14 dagen bedenktijd na levering, terugbetaling binnen 14 dagen (art. 6:230o BW). Retourkosten mogen alleen bij jou liggen als dat vooraf duidelijk is gemeld.
  • Geopende supplementen mogen worden uitgesloten (art. 6:230p sub f BW: verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet retour kunnen). Alle twaalf shops hierboven doen dat; ongeopend geldt de bedenktijd gewoon.
  • Geen toelating vooraf: de NVWA keurt supplementen niet vóór verkoop; er is geen notificatieplicht, wel registratieplicht van de verkoper, etiketteringsregels en een blocklist met verboden stoffen.
  • Gezondheidsclaims: alleen door de EU goedgekeurde claims mogen; Radar telde in juni 2025 bij 431 supplementen van tien grote fabrikanten zo’n 200 niet-toegestane claims. Een shop of merk dat medische claims maakt (“geneest”, “voorkomt”) is een rood vlaggetje.

Bronnen

Trustpilot-profielen (nl.trustpilot.com) van bodyandfit.com/nl-nl, esn.com, www.xxlnutrition.nl, nl.myprotein.com, upfront.nl, bulk.com/nl, www.bodylab.nl, bodylab24.de, kossonutrition.nl, morenutrition.de, cleannutrition.nl, www.prozis.com (alle 17 augustus 2026) · voorwaarden-, verzend- en retourpagina’s van de genoemde shops (17 augustus 2026) · ledenlijsten thuiswinkel.org/leden en keurmerk.info/webwinkels (17 augustus 2026) · ACM ConsuWijzer: checklist veilig online winkelen en bedenktijd · NVWA: voedingssupplementen importeren/produceren/verkopen en blocklist · Dopingautoriteit: NZVT-register · Glanbia Q3 2025 Interim Management Statement (verkoop Body & Fit) · RetailTrends 10 maart 2025 (foodspring stopt) · Radar 9 juni 2025 en 30 maart 2026 (claims) · Sportpoeder Supplementen-Prijsindex editie 1 (5 aug 2026) en eigen prijshistorie (sp-analist warehouse, 246.906 metingen 31 jul-17 augustus 2026) · Sportpoeder creatine-review augustus 2026 (NZVT- en Informed Choice-register nagelopen op 17 augustus 2026).

Verder lezen

Meer over slim kopen

Kennisbank

Elke maandag de scherpste deals in je mail

De beste supplementen-aanbiedingen en werkende kortingscodes van die week. Gratis, afmelden kan altijd.